陪診前準備清單：文件、授權與家人交接

1. 覆診前：先核對預約及文件

不同醫院及診所的安排可能不同，請以預約通知及相關院方職員的指示為準。以下官方指引供參考，並非所有診所的統一規則。

• 核對覆診日期、地點、專科或診所名稱，以及預約通知上的報到時間
• 報到時間未必等同實際診症時間，應預留候診及院內移動時間
• 整理院方要求的身份證明文件、預約通知及相關表格
• 整理供醫護人員參考的現時藥物資料及相關報告，並按診所指示帶備；如不確定應帶甚麼，請向相關診所查詢
• 文件只應按院方需要帶到覆診，毋須透過本頁提交

2. 出發前：確認陪診範圍、授權及接送

陪診員只可按已確認範圍提供非臨床支援，並不會自動取得病歷、代病人作醫療決定或簽署同意文件。

• 先與病人確認可向陪診員及家人分享哪些資料
• 如需領取文件、協助取藥或接收一般流程資料，先向診所確認所需授權或文件
• 約定會合地點、主要聯絡人，以及可向家人更新的事項
• 接送須另行查詢及確認；如需輪椅接送，另行核對車輛、上落車位置及輪椅設備

3. 覆診當日：報到、候診與院內流程

到達後先按預約通知及院方指示辦理登記。陪診員可協助非臨床流程，但醫療問題及決定應由病人或合法授權人與醫護人員處理。

• 向職員出示或核對預約文件，確認應前往的登記或候診位置
• 如文件、時間或地點有疑問，直接向院方職員查詢
• 按已確認範圍協助排隊、院內帶路，以及前往檢查、繳費處或藥房
• 陪診員可記下或轉交一般流程資料，但不應自行解釋病情、藥物用法或醫療指示

4. 離開前：核對文件與家人交接

離開診所前，可向院方職員核對下一步；個別流程以院方安排為準。

• 確認有否下一次覆診日期、檢查通知、收據或其他需帶走的文件
• 如已獲授權協助取藥，按院方流程領取；藥物用法應由醫護人員或藥劑人員說明
• 按約定向家人更新非臨床進度，例如已完成登記、已離開診所或正等候接送
• 確認回程接送及最終交接地點；不要假設陪診要求已包括交通

5. 可複製的家人交接範本

你可複製以下格式，並只填寫安排所需的資料： 覆診日期及報到時間： 醫院／診所及會合位置： 已確認陪診協助： 文件準備及交回由誰負責： 主要聯絡人及聯絡方式： 診後一般流程資料接收者（須獲授權）： 可向家人更新的事項： 需由病人或合法授權人處理的事項： 接送安排：自行安排／另行確認 完結後交接地點： 不要在未確認接收者及用途前加入身份證號碼、診斷或完整病歷。這是供你自行整理的範本，本頁不會收集或儲存所填資料。

常見問題

報到時間是否就是診症時間？

未必。報到時間不一定等同實際診症時間；請以預約通知及相關診所職員的最新指示為準。

陪診員可否查閱病歷或代病人作醫療決定？

不可以自動查閱或代為決定。任何資料查閱、文件處理或一般流程轉述均須符合病人意願、所需授權及院方規則；診斷、治療同意及其他醫療決定仍由病人、合法授權人及醫護人員處理。

提交陪診要求是否已包括接送？

不是。陪診要求不會自動確認接送。需要交通時，須另行查詢並確認車輛、輪椅設備、時間、收費及協助範圍。