服務範圍
Q：KareLynk 是否提供緊急醫療服務？ A：不是。本服務只處理非緊急健康出行及相關協調。 Q：可以協助哪些目的地？ A：可支援診所、醫院、復康中心、長者中心及社區照顧地點等行程。
FAQ
常見問題
本頁整理服務範圍、接送安排、陪診支援、收費因素、家人更新及合作相關問題。
接送安排
Q：是否一定提供車輛？ A：頁面稍後補充不同接送選項及協調模式。 Q：可以安排輪椅使用者出行嗎？ A：可按需要了解無障礙接送選項及同行支援。
陪診支援
Q：陪診員可以做甚麼？ A：可支援登記、候診、取藥、基本溝通及家人更新。 Q：陪診是否等於護理服務？ A：不是。陪診不取代醫療診斷或臨床護理。
收費因素
Q：收費會受哪些因素影響？ A：可能受行程距離、車輛需要、同行支援及服務時間影響。 Q：會否顯示價格資料？ A：正式內容稍後補充。
家人更新
Q：家人可以收到行程更新嗎？ A：KareLynk 的產品方向包括行程狀態及家庭更新。 Q：是否需要家人同行？ A：視乎個案需要及服務安排。
合作夥伴
Q：哪些機構可以合作？ A：醫務社工、長者中心、院舍、復康機構及車隊均可了解合作。 Q：是否支援轉介？ A：相關流程稍後補充。
司機及陪診員加入
Q：司機可以如何加入？ A：請先查看司機加入頁面，正式內容稍後補充。 Q：陪診員可以如何申請？ A：請查看陪診員加入頁面或註冊申請頁。
非緊急服務聲明
Q：甚麼情況不應使用本服務？ A：如有即時危險、急性病徵或需要急救，應致電 999。 Q：KareLynk 是否提供醫療診斷？ A：不提供醫療診斷、臨床護理、保險或醫生預約服務。