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出院前準備

出院接送安排清單

出院時間可能受病房流程、藥物及文件安排影響。提早整理接送、行動支援、住所通道及家人交接資料,有助減少當日臨時改動。

查詢出院接送協調

資料最後檢視:2026年9月8日

出院接送常見情況

出院時間未能確定,應如何安排接送?
先向病房了解可離開的大概時間範圍,以及藥物、文件和輔助器具何時可領取。向接送或陪診一方說明時間仍可能變動,並在接受安排前確認聯絡人、等候、改期及取消方式;不要把估計時間當作已確認的上車時間。
車輛已到達,但出院文件或藥物尚未完成,應通知誰?
先由病人、家人或已確認的陪診聯絡人向病房職員核實進度,同時通知已確認的接送聯絡人。不要自行承諾接送方會等候、改期或免收費用;可否繼續等候及任何時間或費用變更,須由相關接送方確認。
由病房到車輛,以及到達住所後,誰負責交接?
安排前應分別確認病房端、接送途中及住所端的負責人:誰陪同離開病房、誰處理文件及物品、接送方的協助由哪個位置開始和結束,以及到達後由誰接收。陪診員或司機只按已確認的非臨床範圍協助,不應被假定可作醫療判斷、徒手抬抱或進行未確認的轉移。

向病房確認

  • 預計出院日期及可離開病房的時間範圍
  • 病人是否適合一般非緊急接送,以及是否有醫護人員指定要求
  • 出院藥物、覆診文件及輔助器具何時可以領取
  • 應在病房、醫院入口或指定上落車位置交接

向接送或陪診安排提供

  • 病人的步行、轉移、輪椅或擔架需要
  • 輪椅尺寸、重量、可否摺疊及是否需要固定設備
  • 同行人數、行李及氧氣等設備;涉及醫療設備時須先確認服務是否適用
  • 住所是否有升降機、梯級、窄門、斜台或禁區上落限制
  • 主要聯絡人、接收人及延誤時的後備安排

服務確認界線

提交查詢並不等於已確認車輛、陪診員或出院時間。團隊須先核對服務範圍、供應、時間及報價;醫療適合性及出院決定仍由醫護團隊處理。