出院接送常見情況
- 出院時間未能確定,應如何安排接送?
- 先向病房了解可離開的大概時間範圍,以及藥物、文件和輔助器具何時可領取。向接送或陪診一方說明時間仍可能變動,並在接受安排前確認聯絡人、等候、改期及取消方式;不要把估計時間當作已確認的上車時間。
- 車輛已到達,但出院文件或藥物尚未完成,應通知誰?
- 先由病人、家人或已確認的陪診聯絡人向病房職員核實進度,同時通知已確認的接送聯絡人。不要自行承諾接送方會等候、改期或免收費用;可否繼續等候及任何時間或費用變更,須由相關接送方確認。
- 由病房到車輛,以及到達住所後,誰負責交接?
- 安排前應分別確認病房端、接送途中及住所端的負責人:誰陪同離開病房、誰處理文件及物品、接送方的協助由哪個位置開始和結束,以及到達後由誰接收。陪診員或司機只按已確認的非臨床範圍協助,不應被假定可作醫療判斷、徒手抬抱或進行未確認的轉移。
